Conditions générales de vente Équinoxe Coaching inc.

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société Équinoxe Coaching inc. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Équinoxe Coaching inc. une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.

Article 1 bis : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent: La société Équinoxe Coaching inc. n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour les services: coaching, ateliers, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à la société Équinoxe Coaching inc. implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en dollar Canadien toutes taxes exclues, hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors du Canada doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.

Article 5 : Livraison

La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal). Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Cependant, en cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez remboursé selon votre garantie.

Article 6 : Protection des données personnelles

Équinoxe Coaching inc. accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels recueillis dans le cadre de ses activités. La collecte, l’utilisation, la conservation et la communication des renseignements personnels sont effectuées conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec).

En fournissant vos renseignements personnels à Équinoxe Coaching inc., vous consentez à ce que ceux-ci soient recueillis, utilisés et conservés aux fins nécessaires à la prestation de nos services, à la gestion de votre dossier, à la communication avec vous ainsi qu’à l’amélioration de nos services.

Vous disposez de certains droits relativement à vos renseignements personnels, notamment le droit d’accès, de rectification et, lorsque applicable, de retrait de votre consentement à certaines utilisations de vos renseignements. Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec Équinoxe Coaching inc. à l’adresse prévue à cet effet.

En nous transmettant votre adresse courriel, vous acceptez de recevoir des communications électroniques pouvant inclure des informations relatives à nos services, des contenus pertinents, des nouvelles ou des offres promotionnelles d’Équinoxe Coaching inc. Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir ces communications en tout temps en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans nos courriels ou en communiquant directement avec nous.

Équinoxe Coaching inc. s’engage à prendre des mesures raisonnables afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des renseignements personnels qui lui sont confiés.

Article 7 : Informations sur la société NOMSOCIETE

La Société Équinoxe Coaching inc. est société de droit Canadienne dont l’adresse est :

Équinoxe Coaching inc.
10 Terrasse Debien

Laval (Québec) H7J 1E3

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